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留言显示该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试,该怎么处理?
1 个回答
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你好,公众号会话中向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”
1、开发者在5秒内未回复任何内容 2、开发者回复了异常数据,比如JSON数据等。
这种情况一般是授权的第三方回复出了问题。可登录公众号后台-开发-运维中心,扫码进入报警群,查看报警提示报错,联系下第三方处理或者取消相关授权。
报警排查指引可参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html
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你好,公众号会话中向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”
1、开发者在5秒内未回复任何内容 2、开发者回复了异常数据,比如JSON数据等。
这种情况一般是授权的第三方回复出了问题。可登录公众号后台-开发-运维中心,扫码进入报警群,查看报警提示报错,联系下第三方处理或者取消相关授权。
报警排查指引可参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html