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wx.openDocument 打开文件报错fail no third apps supported

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.openDocument 微信安卓客户端 7.0.6 2.8.3

同样的问题，很多用户都打不开已下载的xls文件；好多机型都不支持文件打开功能，api:wx.openDocument；

下载功能是没有问题，望提供可以直接转发文件的接口，即小程序下载文件后可以直接转发功能的api，例如转发给文件传输助手。



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2 个回答

  • 小程序技术专员-binnie
    小程序技术专员-binnie
    2019-09-23

    这边暂未复现呢？可以提供下xls链接我们这边试试么

    2019-09-23
    有用
    回复 6
    • 老船长
      老船长
      2019-09-23
      这个用户可能是个留学生，我让他装qq浏览器并设置默认浏览器，她不原装，是不是她的系统装的英文系统或者其他原因，国内的用户很少出现这个情况；如果方便加我微信，我转发这个小程序页面链接给你
      2019-09-23
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    • 老船长
      老船长
      2019-09-23
      目前我遇到过好几个这样的用户了，锤子手机，小米手机等安卓手机都可能出现，就是希望有个转发功能的api最好，下载的文件直接就转发到文件助手了，更加方便
      2019-09-23
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    • 老船长
      老船长
      2019-09-23
      xls是动态生成的，客户的问题，我测试了，在我手机上打开是没有问题的
      2019-09-23
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    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      2019-09-24回复老船长
      这个问题确实是存在的，我们后续会修复
      2019-09-24
      赞 2
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    • 念
      念      2019-10-14
      请问这个问题解决了吗，我这边也出现了这个问题，xlsx类型，第一次打不开 报这个错，然后点完别的文件 再回来打开这个文件，就可以了
      2019-10-14
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    查看更多(1)
  • number one
    number one    2019-12-31

    这个问题修复了吗？


    2019-12-31
    有用
    回复 1
    • 老船长
      老船长
      2020-01-01
      应该是修复了，最近没有用户反应这个问题
      2020-01-01
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