客户在线上小程序预约了线下美甲美睫服务，

然后客户到店消费之后，在还未进行微信支付的情况下就以上厕所为理由逃单了。

客人是香港用户，授权的手机号也是空号，这种情况我要怎么才能联系上该用户支付该笔交易。

这种特殊情况有没有办法获取该用户的微信号之类的？