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紧急求助,分账功能和运营账户功能冲突

本商户号开通了分账和运营账户退款功能。

当前有一个订单,处于待分账,发起退款请求,资金为什么不直接从冻结资金中退还,而是从运营账户中退还。

发起退款请求,接口返回:运营账户资金不足,请充值

系统都已经开发完成了,现在出现这种情况怎么办呀?!!!

分账接口中说明了

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    02-25

    如果开通了收支分离,这种只能充值后进行退款了

    02-25
    有用
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