收藏
评论

赞赏款项未及时到账怎么办?官方

赞赏的资金会结算到开通作者的个人微信号,结算周期为T+7。作者可以通过“赞赏账户”小程序查看赞赏明细。

常见的资金未到账原因有:

1.该赞赏账户绑定的个人微信号的实名信息,与创建赞赏账户时填写的实名信息不一致;

解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号实名信息修改为与赞赏账户一致,修改一致后,款项将会陆续到账。

赞赏账户实名信息查看方式:使用该赞赏账户绑定的个人微信号,登录“赞赏账户”小程序->点击赞赏账户名称->实名信息。

个人微信实名信息查看方式:【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】


2.赞赏账户绑定的个人微信号未进行实名认证;

解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号进行实名认证,且实名信息需与该赞赏账户创建时一致,操作后,款项将会陆续到账。

个人微信实名信息查看方式:【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】


3.赞赏账户绑定的个人微信号被冻结;

解决方法:登录该个人微信号,并根据页面指引进行解除冻结操作后,款项将会陆续到账。



相关主页:
5536浏览
最后一次编辑于  2021-07-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
收藏
反馈

1 个评论

  • 笨笨
    笨笨
    2021-08-22

    公众号赞赏账户如何不改变作者名

    2021-08-22
    赞同
    回复
登录 后发表内容