微信小程序审核部门：我们是做舞蹈培训的，目前申请做一个自己的小程序。微信公众号也通过审核了，在小程序名称，介绍部分被你们锁定后，单单提交营业执照，你们说不行，必须要办学许可证？

但是，当地教育局和有关部门问了，目前本地办学许可证时针对文化课程培训的才办。艺术培训类的，不属于他们管理，属于工商部门管理。不需要办学许可证。

目前客户小程序处于办不了的情况，更改其他类目也不行（因为小程序名称和介绍已经被你们锁定了，无法修改）换成任何类目都是需要办学许可证。

上传了营业执照，地址是在北京。北京也有文件政策不需要提供办学许可证，跟工商局有联系

请你们务必以负责的态度处理这个问题，我多次电话联系不上你们，微信端反馈也没有解决。你们请给出合理的解决方案，或者指明如何解决。请速回答，在线等，急急。