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用户微信号:rhy0274
小程序APPID:wx718700a474b4fa75
我们自己排查了,没有任何报错信息。用户反馈问题是从昨天开始的,而我们已经半个多月没发过新版了。微信日志已经让用户上传了,麻烦看一下。
时间:2020-7-8 17:22 / 18:06 / 18:47
问题表现:
a. 通过群里的小程序卡片打开,音频能正常播放,但是小程序一直加载中;
b. 直接打开小程序,会出现类似下图,页面空白:
4 个回答
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遇到同样的问题,小程序版本一直正常,微信更新到最新版本后出现问题
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
我们的小程序也出现了这个问题,使用了editor的页面都打不开 目前已知有问题的机型有:华为荣耀10、华为nave4、小米8
没有问题的机型:华为荣耀8
确实是这样的,突然就不行了,还导致小程序所有界面空白
你好,自己能复现吗?这种情况可以调试小程序看看是否有报错信息,正式版调试方式如下:
1、https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html
2、先在开发版或体验版打开调试,再切到正式版就能看到vConsole
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遇到同样的问题,小程序版本一直正常,微信更新到最新版本后出现问题
我们的小程序也出现了这个问题,使用了editor的页面都打不开 目前已知有问题的机型有:华为荣耀10、华为nave4、小米8
没有问题的机型:华为荣耀8
确实是这样的,突然就不行了,还导致小程序所有界面空白
你好,自己能复现吗?这种情况可以调试小程序看看是否有报错信息,正式版调试方式如下:
1、https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html
2、先在开发版或体验版打开调试,再切到正式版就能看到vConsole
我昨天给用户远程调试,也没看到报错,在连着开发工具的情况下,用户能够正常使用;但是用户单独打开小程序就会有上面说的问题。