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小程序接入客服了，图片消息，图片失真

收到的客服消息显示不正常


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3 个回答

  • J.
    J.
    2019-07-25

    是客服小程序吗？现在应该恢复了吧

    2019-07-25
    有用
    回复 1
    • 鹏鹏
      鹏鹏
      2019-07-25
      是啊，什么时候恢复的，反正前几天就不行
      2019-07-25
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  • 浮月
    浮月
    2019-07-15

    这是客服消息里面的图片，就是看不清。文字显示正常。

    2019-07-15
    有用
    回复 1
    • 鹏鹏
      鹏鹏
      2019-07-17
      一样，解决了告知一下
      2019-07-17
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-07-15

    你提供的图片看不清

    2019-07-15
    有用
    回复 7
    • 浮月
      浮月
      2019-07-15
      这是从客服系统中截图的，我们也看不清
      2019-07-15
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2019-07-15回复浮月
      appid以及接收图片时间麻烦提供下
      2019-07-15
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    • 浮月
      浮月
      2019-07-16回复是小白啊
      appid:wxa0e19ee2500465ac 接收图片的时间：星期日 下午6:36
      2019-07-16
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    • 鹏鹏
      鹏鹏
      2019-07-17
      我们这边也是，客服小助手接收的图片都是模糊失真的
      2019-07-17
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2019-07-17回复浮月
      确认是否是用户上传了低像素的图片？
      2019-07-17
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