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微信支付之前开通了,现在被限制了要求修改资料。国外的法人护照通不过怎么回事

已有资料:1. 法人护照。(马来西亚护照,英文姓名) 2. 公司营业执照--法定代表人是中文姓名(由护照上的英文姓名翻译过来)。

背景:支付功能限制说明(由于连续三个月未发生交易,且法人信息发生了变更)。提示“恢复支付功能,请前往修改进行资料更新”。

操作:根据指引,需提交公司法人信息(身份证 or 护照)。只有护照,所以上传护照信息。

微信审核:超级管理员于2020-03-31xxxxxx 提交的经营信息修改申请已关闭,原因为:1.请提供法人身份证正反面照证件,谢谢,请重新提交修改申请。

问题:1. 我提交的护照信息(上传图片之前,勾选了法人护照),但是微信审核提示一直让我提供法人身份证???2.是因为营业执照上法人是中文姓名,但是护照上是英文姓名(但是是同一个人),造成冲突所以过不了审核吗??


@微信支付小助手

最后一次编辑于  2020-04-02
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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-04-02

    法人是外国人的,请按照中文(英文)格式提交审核,谢谢

    2020-04-02
    有用
    回复 2
    • Abram
      Abram
      2020-04-08
      你好:
      是比如护照上姓名:Sam   
      营业执照上姓名:山姆
      那我证件持有人姓名写:山姆(Sam)?这个样子吗
      2020-04-08
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    • 抹茶冰淇淋
      抹茶冰淇淋
      2023-07-19
      法人是日本人,客服说需要保留名字中间的空格(营业执照的姓名有空格),按照这个要求提交后就被驳回了。但是按照没有空格的情况填写的话直接就提示“信息有误,和营业执照信息不匹配”,这怎么处理呢
      2023-07-19
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  • Abram
    Abram
    2020-04-02

    呼叫官方@微信支付

    2020-04-02
    有用
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