在视频素材上传界面，无法上传素材；在音频素材上传界面，无法上传音频；从电脑上选择文件后双击确认，界面上没有任何反应文档;新建图文界面，无法导入word【公众号】： 西瓜无障碍

【浏览器UA】: Mozilla /5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36 Edg/120.0.0.0

【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit×tamp=1702951201357&type=77&appmsgid=100000590&token=798308072&lang=zh_CN

【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图