你好，gh_671dac24f907我们核实了一下该号模板消息使用情况，具体如下：

一、历史违规情况

1、违规标题：保单状态通知

2、违规内容：保单状态通知_____您还记得***万医疗险吗？住院医疗费用全报销！生活有保障，日子更安心;被保人： 知足才能常乐;保单号：保障待生效;产品名称：元保·百万医疗险;;**种重疾无免赔额，***%赔付！;戳我首月*元，立享***万医疗保障>>>

3、已删除违规模板进行警告并下发站内信通知，按照阶梯处罚规则限制新增模板能力3天。

二、违规原因

1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

2、模板消息是一个即时消息通知，是给用户提供服务后的服务凭证通知。且模板消息运营规范中有明确说明，模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享及诱导下载APP；该模板无用户上行，主动下发营销信息诱导用户参保，造成骚扰，属于违规。

三、建议

1、发起申诉，请在申诉理由中详细描述业务背景、模板触发条件；

2、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。