同一客户接入，同一问题，咨询三次，三个客服接待了。第一次接入A客服接待，第二次接入B客服接待，第三次接入C客服接待。
客服人员需要从头咨询客户，这给客服和客户都造成了麻烦。
请问是否可以把同一客户，优先分配给上次服务的客服。
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html
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| 框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 微信版本 | 基础库版本 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | 客服 | 工具 | 7.0.21 | 2.0.0 |
同一客户接入，同一问题，咨询三次，三个客服接待了。第一次接入A客服接待，第二次接入B客服接待，第三次接入C客服接待。
客服人员需要从头咨询客户，这给客服和客户都造成了麻烦。
请问是否可以把同一客户，优先分配给上次服务的客服。
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html
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应该把上一个客服的聊天记录同步给新接待的客服