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微信小程序客服,部分绑定客服在客服微信在小助手收不到消息

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 Bug 06-10 wxe688cebf23ba15d7

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

微信小程序客服,部分绑定客服人员,在微信上的客服小助手收不到消息,部分绑定的客服人员,可以收到,可以收到消息的微信号wqj986869098,收不到消息的微信号yeizi_cheng

微信号wqj986869098能收到消息截图


微信号yeizi_cheng收不到任何消息截图



- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo


最后一次编辑于  06-10
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2 个回答

  • 城南花已开 
    城南花已开 
    10-08

    我也是这样

    10-08
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  • 子枫1010
    子枫1010
    09-12

    请问你解决了吗?我也是这个问题

    09-12
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