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微信公众平台 收到粉丝语言信息 部分播放时杂音?

我这是电台的微信公众平台 收到粉丝的语音信息 昨天开始 收到的部分语音播放的时候就都是杂音无法听清内容 其他的语音播放正常 文字信息都正常 我换过播放电脑 换过网络营运商 都还有这样的问题 十分费解

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