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公众号的原创文章被恶意投诉,如果证实是原创,能否惩罚投诉者?

前提:之前一直是在知无不言发布自己的原创帖子,最近刚开通了个人微信工作号,但是我这才刚发布几篇,就被恶意投诉滥用原创功能。被投诉的文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/JGRiG-dl_W0OCvauNWGwJA


过程:目前正在申诉中,但是不得不说效率很低呀,给我的时间说是7个工作日,7个工作日黄花菜都凉了,当然我自己本身就是原创,我还有原创的链接证据:https://www.wearesellers.com/question/67421 这是我自己原创文章的链接,我的这篇文章是2022-11-22发布的(帖子底下有发布时间),

微信发布时间是2023-03-20,而且我文章有在阅读全文那里跳转到了我的2022-11-22发布的文章链接。


想要的结果:我不清楚是哪位情况都搞不懂的缺德同行或者看我文章写的好眼红才来做的这种恶意投诉的幼稚行为,所以我想要的结果是如果我的确是原创的,不但要恢复我的权限,还请惩罚恶意投诉的人。不然我自己是原创我不但费脑子写原创文章我还要7个工作日来申诉我的文章是原创的,这样的结果是对原创者极大的不利,投诉和被投诉方都需要证明自己的行为没错误,这个才能维持原创作者的积极性,也才能让微信公众号的机制更好的运营


我的公众号昵称:如何不上班才有钱


我的诉求:

1、在审核我提交的资料确实证明我是原创者之后,尽快撤销对我公众号的违规处罚。

2、在第一个问题解决之后,如何对投诉者进行相对应的惩罚,惩罚需要对等。

3.公众号每次都是只要有人投诉,首先就是撤销别人的原创,而不是核实情况之后再做处理,这样会消减原创者的积极性,长期来说不利于公众号运营

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-旦旦
    公众号技术运营专员-旦旦
    2023-03-22

    你好,所反馈问题平台已核实处理,请留意站内消息。

    另外留意到你方未对原创功能屏蔽进行申诉,建议通过站内信找到相关信息发起申诉。

    平台收到投诉会进行人工核实,比如你方被处罚文章,无法核实外网最早发布者为你方账号,因此处罚。目前平台已对该外网账号进行登记,以免再次出现处罚同一账号的情况。

    原创相关规则说明,详情请查看指引:

    https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

    2023-03-22
    有用 1
    回复 4
    • 对方正在输入中......
      对方正在输入中......
      2023-03-22
      非常谢谢旦旦,效率很高的,我刚看到已经恢复了,本来只是想着来这里碰碰运气的,没想到很幸运,再次谢谢旦旦,
      2023-03-22
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    • 公众号技术运营专员-旦旦
      公众号技术运营专员-旦旦
      2023-03-23回复对方正在输入中......
      你好,当一篇文章被平台判断为滥用原创后,其微信公众平台通知中心将会收到两条处理通知:取消原创标识、原创功能封禁,如有异议,需分别发起申诉。原创标识处理的申诉成功后,该文会自动恢复原创标识。但功能封禁是对帐号层面的处理,想要申诉成功,需在同一时间段内被处理的所有文章都申诉成功,功能封禁才能解封,如果其中一篇文章申诉不成功,功能封禁则无法申诉成功,需等待封禁期限到期自动解封。
      留意到你方未对原创功能屏蔽进行申诉,建议通过站内信找到相关信息发起申诉,否则原创功能需等到自动解封才可使用。
      2023-03-23
      1
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    • 对方正在输入中......
      对方正在输入中......
      2023-03-23回复公众号技术运营专员-旦旦
      谢谢提醒,现在我有提交了账号能力的申诉,也希望旦旦帮我催下你同事那边的审核,谢谢咯,
      1.下面在附上我原创文章链接
      https://www.wearesellers.com/question/67421
      文章底下有发布时间,可以查看下。
      2.也希望下次有人进行投诉的时候你们能多加点耐心先进行审核是否真的违规在进行去撤销原创者的一些功能,而不是只是投诉即处理。
      3.我在知无不言上发布了很多篇帖子,https://www.wearesellers.com/question/70603
      希望你们查看下,我发布的这些文章底下全部有时间。
      4.而且其实我在微信发布的原创文章都是有显示阅读全文之后会进去我的原创文章链接,就是怕被恶意投诉,但是千防万防还是被恶意投诉了,并且你们也没仔细看我的文章,就进行对我的功能限制,我还得话时间来申诉。
      5.这种单方面只让被投诉者是不公平的,希望微信公众号团队能进行对投诉者一个相对应的惩罚。
      6.再次希望下次对于我文章处罚之前先耐心帮我看下我是否真的违规了,如果是的话在让我申诉,我之前在小红书在知无不言论坛,在知乎发布了全是我的原创文章,都没出现过这个情况,公众号才运营不到2周就给我搞这一出,我表示挺失望的。
      7.你们让支持原创的出发点我理解,但是也请理解下原创者,同行竞争很大,如果各个同行都瞎了眼没看到我是原创都来投诉我,我一个一个去申诉,我还能有动力去创作我的文章吗。这种投诉不用承担任何风险的行为大家都喜欢做,如果你们不对这个行为出一个合理的规则制度,只会大大消减原创者的积极性。你们的初衷应该也不是倡导投诉的吧
      8.最后在谢谢旦旦,希望帮忙反馈下这个问题,非常感谢
      2023-03-23
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    • 对方正在输入中......
      对方正在输入中......
      2023-03-23回复对方正在输入中......
      谢谢旦旦,已恢复功能账号限制能力
      2023-03-23
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  • 对方正在输入中......
    对方正在输入中......
    2023-03-22

    手动艾特下微信公众号官方团队

    2023-03-22
    有用
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