如果你对平台的功能封禁处理存在异议,可提交相关证明材料发起申诉,申诉通过后即可恢复帐号相关功能及服务。
具体申诉流程如下:
1、点击申诉,发起流程
(1)在微信公众平台(mp.weixin.qq.com)上登录公众帐号,访问右上角“通知中心”。
(2)查找到对应站内信,点击底部“申诉”入口。
2、填写申诉理由,提交相关材料
(1)点击“申诉”后进入流程,填写申诉原因,每个处理有一次申诉机会。
(2)上传申诉材料。可上传证明帐号内未涉及违规的证据或相关资质文件等。
3、完成申诉流程,等待审核结果
(1)完成申诉流程,点击“提交”。
(2)7个工作日内可收到审核结果通知。可通过对应站内信入口查看申诉结果,申诉状态显示为“已通过”后即可恢复相关功能及服务。
为什么你们还有通知和申诉入口,我们的连通知都没有直接被封禁,更没有申诉入口
您好,申诉不通过,还有什么办法可以办法可以接触封禁吗?
为什么要7个工作日
没有申诉口
点击申诉后,页面里不能点击提交按钮,也不能编辑,怎么回事
没申诉入口,直接用久封,而且是多次,不明说理由的,把锅丢给用户投诉,新开的公众号哪里有用户啊
申诉未通过,还能通过什么途径再提交说明?
明明公众号平台判定侵权投诉不通过,但是还是2篇文章被删除有2个违规记录,还无法申诉,因为申诉入口都没有。无法申诉,在通知中心投诉信息里面进行申诉,系统又说侵权不成立,不支持申诉,希望可以帮忙解决。
同一个公司主体下的多个公众号同时被封,原因是涉及低俗什么的,是因为用户投诉么
你好,我的公众号显示被永久封禁,我不认可被处理的原因,是做相同内容公众号的同行恶意投诉,而且转载内容也没有侵权,只是那个公众号也在转载别人的内容,那个公众号俄语名叫做俄语,不能因为投诉方先投诉就选择性的偏向投诉方
如果平台对恶意投诉偏袒和放任的话,不仅是本人,其他公众号制作者也会加入到恶意投诉中来。请平台一定要慎重和重视这种现象,不能一刀,不能一点机会都不给,我的我的号名称叫:环宇看世界
如果所有因为恶意投诉被封公众号的人都恶意投诉其他公众号,对微信官方自己就是一损失啊