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微信企业小程序,在个别ios版本中无法打开,数据也无法请求出去

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 13.5.1 18231513596 3.1.0企业版

请问一下,我们这边开发的企业微信小程序,大部分用户是没有问题的,但是目前苹果少数用户出现了在该小程序内无法请求数据,小程序页面是可以渲染的, 这些情况针对的是 ----苹果 ios 13.5.1---- 以及 苹果 14.2 版本, 但是发现用这个手机打开其他企业小程序就是可以的;总结这些问题发现以下几点

1、 问题版本机型 无法完全打开企业微信小程序,但是其他 iso 与安卓均是正常的,

2、 问题版本机型 可以打开其他的微信企业小程序,说明这个并不完全是苹果版本号的原因,但是确实是有关系的

3、 问题小程序,是不是被企业微信小程序特殊对待了,目前真的找不到问题,麻烦有没有大佬能看看这个问题,有没有类似经历分享一项




2020/12/24日下午 紧急添加问题追踪

下午拿到了两个问题版本的ios机器, 打开了微信小程序调试工具,

这里要着重说一下 , 企业微信开发的时候没有真机调试功能,对于这类问题调试真的是非常的不方便,

所以接下来的真机调试都是在微信小程序下实现的,

实际测试中,以微信小程序打开真机预览的时候,均是可以正常显示小程序的,

但是,要是在企业微信中打开的话是直接崩溃的;

实际的代码再问题版本设备中,依然是无法打开,就算测试,真机都是可以打开的 ,但在实际的问题版本中,确实无法完全打开小程序。

强烈推荐微信官方回答下这个问题, 目前来说接口没问题,小程序也没问题,问题都集中在了iOS版本上,

但是这个版本的其他小程序却是正常发挥的,

这个问题就奇怪了

难道是我的小程序和iOS这个版本号产生了集合效应,也就是说专门针对我这个版本的小程序的ios版本出现了问题

十分期待官方的人来回答这个问题,或者对此有研究的人来说说相关的经历

最后一次编辑于  2020-12-24
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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-12-25

    你好,可以提供下能够复现问题的代码片段和相应的截图看看

    2020-12-25
    有用
    回复 15
    • 刘S超G
      刘S超G
      2020-12-25
      个人觉得代码不会有问题,因为绝大多数手机都是正常试用的; 如附图,第一张加载中的就是问题版本机器,请求但是请求无法到达服务器,   第二张是正常机器的图,出现了二维码,同样的小程序,同样的服务端,出现了两种结果, 因为企业小程序无法使用真机测试,我这边使用微信小程序真机测试,发现问题版本也是可以执行的,但是到了企业版里面  问题版本就无法请求,您好如果能和您们官方电话沟通  我可能会描述的更为详细  您有什么问题,随便问  我这边看到就会回复您的  随时欢迎大佬前来指导
      2020-12-25
      回复
    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-12-25回复刘S超G
      第一张图这个可以给下 企业corpid 小程序appid 手机号和时间点捞下日志看看
      2020-12-25
      回复
    • 刘S超G
      刘S超G
      2020-12-26回复企业微信运营专员-千夜
      第一种在上面已经描述了,根本无法请求接口,也就是无法获取请求信息,相当于请求根本就没出企业版微信,被里面的东西拦截了。


      所以我这边现在打印日志,是收不到问题版本的信息的,要是能收到这个问题就很好解决了。 


      但是目前微信开发工具不支持此类小程序真机调试,导致这个问题从我们开发角度讲,根本无法定位问题。所以在此才请求社区大佬帮助,你们应该有更好的办法。
      2020-12-26
      回复
    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-12-28回复刘S超G
      我确认下
      2020-12-28
      回复
    • 刘S超G
      刘S超G
      2020-12-29回复企业微信运营专员-千夜
      好的 谢谢您  


      相比微信普通小程序,企业版开发类似一个残障人士,真的很不好,既然创造了他就完美点,别让他受人指责
      2020-12-29
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    查看更多(10)
  • 一一
    一一
    01-03

    我也遇到了。 最新的ios 访问不得行。 其他手机没问题。有什么解决方案吗,要老命了

    01-03
    有用
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  • 哈乐
    哈乐
    2023-11-15

    你好怎么解决的呀

    2023-11-15
    有用
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  • Villian
    Villian
    2022-12-16

    类似的问题:

    最近在开发出行类小程序,分为司机端(微信)和员工端(企业微信),二者都是访问同一套服务端,域名端口都一致。上线后,司机端端小程序在IOS,Android端都可以正常访问,功能都正常;但是,员工端在Android端功能都正常,却在IOS端基础页面可以正常渲染,请求无法正常返回,很迷,请问是什么原因?

    2022-12-16
    有用
    回复 1
    • 一一
      一一
      01-03
      有人解决吗。  我也遇到了
      01-03
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