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小程序备案人脸核验扫不到码是怎么回事?

微信小程序备案人脸核验是应该用微信扫码吗?老板用微信扫了好几遍都没有反应,打工人不知所措当中。有一点可能就是管理员的电话号码和注册微信号的不是同一个号码,会和这个有关系嘛

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2 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    05-06

    你好,出现上述提示一般是由于人脸核身视频上传失败或损坏,请尝试如下方案重做人脸核身:

    1.试下手机更换网络重新扫码重试,比如断开WIFI等;

    2.更新手机微信客户端至最新版,或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。

    3.换人做人脸核身顶掉原人脸数据,重新让小程序管理再按照要求重做人脸。

    4.更换谷歌或火狐最新版浏览器,重新扫码重试。

    05-06
    有用
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  • 梦阿
    梦阿
    发表于小程序端
    05-09

    更换浏览器解决了,但是申请资质有点问题,企业文化传播有限公司经营内容是全案策划及舞美设计,服务内容选会展和演出,前置审批选了营业性演出许可证,审核没有通过,该怎么解决呢

    05-09
    有用
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