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导购功能、客服功能区别是说明?

目前有小程序客服、微信公众号客服及导购员助手三个功能,请问一下他们区别是什么?使用的场景是分开的吗?

如果一个用户同时拥有这三种角色,会不会唤醒三次?

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3 个回答

  • 天蜂网络
    天蜂网络
    2020-08-27

    导购是基于针对实体的买卖 客服针对线上的咨询

    2020-08-27
    有用
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  • 🙄
    🙄
    2020-08-25

    使用方法都不一样,不会同时唤醒3次

    2020-08-25
    有用
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  • 飞虎商联
    飞虎商联
    2020-08-24

    1、客服是指客服,公众号客服与小程序客服,其实是一样的,只是场景不同的。

    2、导购助手,针对的场景也是是不一样。

    2020-08-24
    有用
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