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微信小商店,能否提供电话客服?

微信小商店,能否提供电话客服?很多问题通过文字沟通很困难的,请领导重视用户体验。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2020-11-23

    你好,小商店已开通客服功能,商家可至小商店后台我的—联系客服;暂未开通小商店官方客服电话。

    2020-11-23
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    回复 1
    • 青木老贼@私域IP社群
      青木老贼@私域IP社群
      2020-12-09
      我现在是2个产品上架,总是说没有开通这个商品类目,不给过,可是之前审核都没几分钟就过了啊,我看别人的产品和我一样的,怎么就我的不给过呢
      2020-12-09
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  • 吃鱼先生
    吃鱼先生
    2020-11-23

    你是想私下沟通?

    客户维权说"明明和卖家说好给我送xxx的,结果没送,我要退款"

    你私下通过电话沟通的时候没留录音怎么办?

    2020-11-23
    有用
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