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小程序他一直审核不通过

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 昵称审核 小程序 需求 03-25 1989839970@qq.com

- 需求的场景描述(希望解决的问题)


- 希望提供的能力


第一次:①小程序审核的时候本来的问题是类目不准确,

[(1):你好,你的小程序涉及提供网上营业厅、话费充值、流量充值等服务,请补充选择IT科技-电信运营商类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。
2:小程序内容不符合规则:
(1):涉及平台未允许的内容:境外电信运营商 ]


第二次:②其实我不是境外的运营商,只是一个代理商,

找不到真正贴切的类目,

后来选了一个同一行业的类目,

结果提示:请保持名称/简介与运营内容、所选类目一致,请更改后再提交审核。



第三次

小程序内容不符合规则:
(1):你好,贵方小程序实际运营内容与名称简介不符,请上架符合小程序名称简介描述的正式内容/商品,并保持图文一致。


麻烦再帮我看一下,现在审核未通过是因为这个,名称是怎么不符合呢,简介我也没有写哈,必须要写吗?


商品也是符合的哈,就是境外的话费充值,我需要怎么改正呢,现在是商品就是这个,不会变的,这也不是犯法的,我们是通过正常代理过来的,当初的时候上架是所有的页面也是发给腾讯审核的,而且通过的,才会花了半年准备设计的小程序,当时允许的,现在却这个理由那个理由,现在的理由让我踹摸好几遍都不懂,为啥呢。在淘宝上也是这个类目的,我们有淘宝企业店铺,就是想小程序现在流行。




腾讯应该是严谨的吧,关键一点是我同行是通过的,你们可以查一下,为啥我一样的就不可以呢。


求明示,商品就是这个,境外的话费和流量充值服务,我们不想说上传假的商品让你们通过,需要怎么修改名字和简介请示,拜托了。







最后一次编辑于  03-25
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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    03-25

    你好,经核实,贵方小程序实际所提供的服务属于尚未开放的服务类目:境外电信运营商,请重新定位小程序功能

    03-25
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    • 突突🐈
      突突🐈
      03-25

      木易长官,你说的,境外电信运营商,这个之前审核已经说过了。我不是想举报我的同行,但是我们真的只是代理商,我名字也改了,类目也改来改去,参照淘宝上也是旅游类的,你说一句,重新定位小程序的功能,但是我们自从之前页面和类目审核通过之后,就开始写代码数据,花了我们三个人半年的时间。如果之前审核不通过也不说了,但是确实是审核通过的,现在类目也是改了又改,名字也改来改去,但是审核不通过的原因也是从这个变成那个,改了之后又变成之前那个。你让我们怎么办。而且就是明明同行一样功能的小程序可以通过,就我们审核不通过是为啥,为什么呢?不一视同仁吗。

      03-25
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    • 突突🐈
      突突🐈
      03-25

      木易长官,如果小程序我们放弃,其实一点都不想放弃,我们的心痛死了,真的,完全不明白腾讯为啥这样。

      能不能请教一下,我们去公众号可以吗?选什么类目什么功能,名字应该怎么来,麻烦您和我们说一下。

      03-25
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    • 菲律宾充话费关注公众号:eepay
      菲律宾充话费关注公众号:eepay
      星期四 23:09
      别人能用,我们就不能用,估计有受贿的,我们已经开始着重做app了,放弃小程序了。
      星期四 23:09
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    • 菲律宾充话费关注公众号:eepay
      菲律宾充话费关注公众号:eepay
      星期四 23:10
      白白浪费人力财力来搞小程序,最后审核不过真是笑死
      星期四 23:10
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