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微信公众号搜索不到了?

尊敬的微信开发人员,你们好。


问题描述:

3月9日晚,很多用户反馈,搜索不到我们的微信公众号“超级Fans榜单”。3月9日晚7点左右,关联的小程序”超级Fans“增添了一个和公众号互动的功能,即在公众号里面回复三个字”联络语“即可获得一句话,复制这句话到小程序—偶像—任务五,就可以领取积分。


现在的情况是,有的用户能搜索到我们公众号,有的用户搜不到我们公众号(因为还有用户增长,且后台留言显示很多用户发”联络语“),请帮我们解决一下,谢谢。


公众号”超级Fans榜单“ID:gh_79d7addcdbee

小程序APPID: gh_cadfc029fcd0

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    2019-03-11

    你好,这边测试是可以正常搜索的哦,是什么情况下无法搜索呢?

    2019-03-11
    赞同
    回复 4
    • 超级Fans 西瓜皮
      超级Fans 西瓜皮
      2019-03-11

      你好,昨天部分用户无法搜索(包括我自己),今天测试又好了,也不知道是什么情况,请问我们是触碰了什么规则了吗?

      2019-03-11
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      2019-03-11回复超级Fans 西瓜皮

      搜索不到有什么错误提示吗?

      2019-03-11
      回复
    • 超级Fans 西瓜皮
      超级Fans 西瓜皮
      2019-03-11回复社区技术运营专员-灵芝

      昨天搜索不到的时候,没有错误提示,我搜索的关键词是“超级Fans榜单”。

      今天早上来测试,又可以搜索了。

      2019-03-11
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      2019-03-11回复超级Fans 西瓜皮

      嗯,问题重现的时候再反馈哈

      2019-03-11
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