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玩家更新到最新版本微信后,在电脑上玩小游戏出现十分严重的卡顿现象,至今没解决

您好,微信新版本更新后,用电脑端微信玩小游戏“范特西足球经理2”会出现卡顿,加载慢的情况,而用旧版2.9的微信电脑端就不会。已经收到部分玩家向我们投诉游戏内的卡顿问题,但此问题不是我们造成的,麻烦尽快解决该问题。图片为游戏内截图,电脑端小游戏就这么一直卡了2个小时。

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3 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2020-10-21

    目前是否还存在该问题?

    2020-10-21
    有用
    回复 2
    • 小星星
      小星星
      2020-10-23
      我们也游戏存在这问题,在PC上体验版和开发版运行都时候不会卡,但是正是版会特别卡
      2020-10-23
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2020-10-23回复小星星
      麻烦重新发帖提问一下,提供下具体版本信息和截图。
      2020-10-23
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  • 王玉
    王玉
    2021-03-19

    微信最新版,同样微信小游戏剑荡江湖,用电脑打画面模糊,非常卡,WIN7,WIN10好几个系统全试了,体验非常不好,建议设置小游戏网页版,

    2021-03-19
    有用
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  • 小星星
    小星星
    2020-10-19

    你们问题解决了吗

    2020-10-19
    有用
    回复 1
    • 王玉
      王玉
      2021-04-01
      没有解决,半年了吧
      2021-04-01
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