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公众号有消息通知没有声音?

客户一直反馈公众号能收到消息,但是没有声音提示,手机设置/微信设置声音都是好的,这个问题有几种可能出问题呢?

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1 个回答

  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    05-20

    手机设置/微信设置声音都是好的】的判断条件是什么?

    第一:用户微信聊天记录是否有声音;

    第二:其他公众号收到消息是否有声音;

    第三:该公众号是否设置免打扰。

    05-20
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