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公众号长时间未使用被冻结,公司又已经注销了怎么办?

公众号长时间未使用被冻结,公司又已经注销了怎么办?这个客户早就不联系了,还是14年在老东家的客户,早没有了联系方式,咋注销呢?还占着我一个微信号和邮箱号,但是没法注销,登录就要打款验证!

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3 个回答

  • 社区运营专员-可乐
    社区运营专员-可乐
    2024-12-17

    请查阅指引:https://kf.qq.com/faq/230103IBvi2U230103NbMnuY.html

    2024-12-17
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  • 午夜ᯤ⁶ᴳ⁺
    午夜ᯤ⁶ᴳ⁺
    星期二 16:46

    我也是你这种情况,哎好郁闷啊,官方应该给这种情况一个解决的办法,真的很影响,现在自己都没办法用自己的公众号和邮箱,无形缺了个用户啊,占着资源又没办法使用,建议冻结超过期限就自动注销比较合理。希望能解决我们这种郁闷问题。

    星期二 16:46
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2024-12-17

    主体已注销,提供主体注销证明,可以申请注销,参考文档:https://kf.qq.com/faq/230103IBvi2U230103NbMnuY.html

    无法提供主体注销证明,目前无解。

    2024-12-17
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    • 赵岩
      赵岩
      2024-12-17
      要是能提供就好了,这很多年前的客户了,早联系不上了
      2024-12-17
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    • 赵岩
      赵岩
      2024-12-17
      按说验证了管理员和注册邮箱,就可以注销的,不知道腾讯这是搞那般,哎
      2024-12-17
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2024-12-17回复赵岩
      看主体的,主体是谁的,就是谁的。
      2024-12-17
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