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特别是针对于携号转网后的用户，就算换台手机插卡也收不到，经常出现这个问题,因为我这个小程序比较特殊，用这个功能的人非常多，所以很一直报问题。最近这两天最严重，能不能协助排查一下
appid:wxc63a4dc26d7868af
2 个回答
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你好，请检查是否使用的官方手机号组件功能？https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html
排查：1.网络是否稳定 2.运营商短信通道是否正常 3.手机是否拦截短信。若使用手机号快速验证组件，需注意停机状态的手机号无法接收验证码。
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你好，请检查是否使用的官方手机号组件功能？https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/getPhoneNumber.html
排查：1.网络是否稳定 2.运营商短信通道是否正常 3.手机是否拦截短信。若使用手机号快速验证组件，需注意停机状态的手机号无法接收验证码。