公告列表
公告列表
收藏
回答

收不到某些用户发送的文本消息？

同事们用自己的微信测试发送消息给公众号，发现有2个同事发送的文本消息在公众号管理后台看不到，

也没有把消息发送到我们的服务器，之前是正常的。

取消关注，再重新关注，就恢复正常

请问这可能是什么问题引起的

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-08-19

    你好，请问现在是否还会复现？提供下公众号appid，服务器是否有报警，提供下最新的报警信息。

    2020-08-19
    有用
    回复
  • 渔人
    渔人
    2020-08-20

    感谢回复

    现在还会复现，有一个有问题的用户没有取消关注，

    该用户发送的消息，公众号管理平台还是收不到

    从公众号管理平台发消息给该用户能收到消息

    此用户的OpenID: o_tBD5mkMnOQernoL8dc4OwuONlw

    APPID：wxf96b034f7cb9c930

    服务器没有报警相关日志


    2020-08-20
    有用
    回复 1
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
关注服务器公众号