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开发工具07120版本并没有修复WIN10(1803)系统下黑屏的问题。

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 工具版本
开发者工具 小游戏 Bug Windows 1.02.1807120

我更新了最新版的开发工具,并且把系统升级成了1803版本。但是问题依然存在。


首次打开时可以正常运行,但是如果点击预览和详情按钮,必定会出现开发工具整个黑屏,然后大概3秒左右界面恢复正常,编译运行就会报错。不只是我的机器回有这个问题,整个公司所有的win10系统不管系统版本是什么都这样。用的是Egret引擎,之所以来微信社区提问是因为在win7系统下无任何问题,目前怀疑是开发工具的缺陷。麻烦官方帮看一下,谢谢。


开发工具图


报错信息

最后一次编辑于  2018-07-17  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  •  
     
    2018-07-26

    具体原因我也不知道怎么回事儿,但我申请换了一个独立显卡。现在没问题了。

    2018-07-26
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  • 李良山
    李良山
    2018-07-17

    系统内存不够,不要说开发工具了,我打开软件过多本身的电脑都会黑屏

    2018-07-17
    赞同
    回复 1
    •  
       
      2018-07-17

      抱歉习惯性把360隐藏到了任务栏。8GRAM,可用7.46G,内存占用还没有达到过80%

      2018-07-17
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  • Can🌴
    Can🌴
    2018-07-17

    更新下显卡驱动

    2018-07-17
    赞同
    回复 7
    •  
       
      2018-07-17

      您好,我听取了您的建议。把显卡升级到了最新版。并附上一张我电脑的配置图。但是问题依然存在。

      2018-07-17
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    • Can🌴
      Can🌴
      2018-07-17回复 

      试下用,系统管理器,在显示屏项目,右键升级驱动,不要用鲁大师

      2018-07-17
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    •  
       
      2018-07-17回复Can🌴

      请问系统管理器指的是设备管理器对吗?

      2018-07-17
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    • Can🌴
      Can🌴
      2018-07-17回复 

      恩的,这里更新下看看

      2018-07-17
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    •  
       
      2018-07-17回复Can🌴

      它已经提示了我的设备的最佳驱动程序已安装。点击“在Windows更新上搜索已更新的驱动程序”后它会跳转到设置里面的系统Windows更新界面,然后提示我使用的是最新版本。

      2018-07-17
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