收藏
回答

个人微信加入企业微信安全吗?企业微信会读取个人微信记录吗?

企业微信可以选择用个人微信登录,和手机号登录,用个人微信登录企业微信,很多人都会担心安全问题,企业微信是否会监控个人微信隐私。


回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 新一科
    新一科
    发表于小程序端
    02-22
    企业微信不会监控个人微信隐私的,很安全的,放心吧!
    02-22
    有用 1
    回复
  • 一挽长夏
    一挽长夏
    02-23

    企业微信和个人微信互通

    企业微信最新版本中,企业微信的互通能力已经很成熟,用户可以用企业微信添自己的个人微信,达到消息互通。但只能看到通过个人微信互发的消息记录,你在个人微信上的其他聊天记录,传输的文件,企业微信都读取不到,个人微信加入企业微信绝对安全。

     

    不仅如此,在联系客户过程中,用企业微信添加客户微信,解决获客信任度的问题。原先你用私人微信和客户沟通,没有品牌标识,影响客户对公司产品的信任,现在你用企业微信添加客户微信后,客户可以清晰看到你的公司名片、公司信息和实名认证,客户也会更安心。从而增加客户对公司的忠诚度,提高产品复购率。

     

    企业微信监控聊天记录

     

    企业微信已开放390个接口,第三方服务商可以根据企业微信开放的能力,为企业提供更好的服务。

     

    其中有一项聊天监控的功能,目前只有金融行业机构有权限使用,其他企业想要开通,必须联系服务商,服务商点镜SCRM目前就有提供聊天监控的服务,这项功能又能帮助企业实现什么?

     

    以往和客户沟通中,经常会有销售飞单、接私单,倒卖客户资源,将客户资源集中到个人微信上,一旦离职,这些潜在的资源都会被带走,给公司利益造成严重的损失。

     

    并且客服在和用户沟通过程中,偶尔会出现服务态度消息、语言恶劣甚至是辱骂客户等情况,公司这边也不能及时管控客服的工作态度和积极性。

     

    这时监控员工的聊天记录就能有效解决这些问题,树立良好的企业外部形象和口碑,实现企业利益最大化。

     

    但通过点镜SCRM只能监控企业微信的聊天记录,个人微信无法监控到。

     

    具体用点镜SCRM的聊天监控功能使用方法很简单,在点镜SCRM官网成功后,就可以在后台设置违规词,只要员工在聊天途中触发这些违规词,管理员就能第一时间在后台收到提醒。

      

    点镜SCRM的消息存档功能,还能保留所有聊天记录,包括员工撤回的消息,这样才能全面改善聊天环境,将企业资源都把握在自己手中。

     

    除了聊天监控和消息存档,点镜SCRM开发的功能不止于此,具体可以去点镜SCRM官网查看详情。

    02-23
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签