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置顶个人小程序长时间未登录被冻结如何解决？官方指引需填写企业信息，个人注册哪来企业信息？精选热门

2020-08-021393浏览问题模块：开放讨论问题

3 个回答

Cure
发表于移动端
2020-11-18
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公众号长时间未使用即将被冻结，我要如何解除，微信被盗用过
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2020-11-18
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- vincentyip
  2021-07-27
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  看看官方解答能否帮到你https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000a405940c00d3cf79da06a5d809?highLine=%25E5%25A6%2582%25E4%25BD%2595%25E8%25A7%25A3%25E9%2599%25A4%25E5%2585%25AC%25E4%25BC%2597%25E5%258F%25B7%25E9%2582%25AE%25E7%25AE%25B1%252F
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-07-27
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2020-08-02
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你好，小程序冻结相关问题请参考：https://kf.qq.com/kf_search.html?search_key=%E5%86%BB%E7%BB%93&code=A3681
需要填写企业信息的应该是企业主体小程序，若有疑问，可提供小程序ID用于核实。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2020-08-02
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- vincentyip
  2020-08-02
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  被冻结了都无法登录如果能看到小程序ID？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-02
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  2020-08-02回复vincentyip
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  关注“公众平台安全助手”可以查看微信号绑定的小程序，里面可以看到小程序原始ID
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-02
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  2020-08-10回复灵芝
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  管理员你好，我被冻结的个人主体小程序原始ID：gh_4191e6886689 ，麻烦帮我核实一下是否确定是个人主体小程序，如果是，为什么找回时需要填写企业信息？我怎么样才能找回使用?
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-10
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  2020-08-10回复vincentyip
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  gh_4191e6886689小程序只企业主体的
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  2020-08-10
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  2020-08-18回复灵芝
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  我确定冻结前是个人主体的，而且不止一个个人主体账号是这个情况，我现在想再做小程序都无法做了。请问如何解决？
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  2020-08-18
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成都艾逸信网络技术有限公司
发表于小程序端
2020-08-02
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真的会有这样情况
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