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新增的意见反馈按钮功能具体如何使用呢?官方给出的是:
打开“意见反馈”页面,用户可提交反馈内容并上传日志,开发者可以登录小程序管理后台后进入左侧菜单“客服反馈”页面获取到反馈内容.
是自动打开 "意见反馈" 页面吗?
4 个回答
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不好意思,用户反馈后台有bug,日志信息会丢失。今天已经上线修复了,今天新提交的反馈可以下载日志信息了
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
复选框:“允许开发者使用当前小程序日志作为修复问题的根据”勾选后,在“客服反馈”后台并不能看到日志信息,这是已知问题吗?
我也遇到了这个情况,我们公司所有的android设备上传的日志在后台都看不到日志信息。。
ios设备没有问题。
请升级到6.6.7,公共库版本需要2.1.0才支持这个功能
哦哦, 谢谢😁
同问,能收到文字和图片,不能收到日志信息????
同问:复选框:“允许开发者使用当前小程序日志作为修复问题的根据”勾选后,在“客服反馈”后台并不能看到日志信息,这是已知问题吗?
通过Button组件 并填写openType为feedback ,然后用户点击按钮就可以进入意见反馈页面了。具体的反馈内容是由用户提交的
可是我这边点击了并没有任何反应啊?
要在手机上点才有反应
哦哦 谢谢 😁
可以对 用户反馈的常见问题菜单做自定义吗?
可以关闭“向开发者反馈”这个开放入口吗? 不想让用户自由输入。
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不好意思,用户反馈后台有bug,日志信息会丢失。今天已经上线修复了,今天新提交的反馈可以下载日志信息了
复选框:“允许开发者使用当前小程序日志作为修复问题的根据”勾选后,在“客服反馈”后台并不能看到日志信息,这是已知问题吗?
我也遇到了这个情况,我们公司所有的android设备上传的日志在后台都看不到日志信息。。
ios设备没有问题。
请升级到6.6.7,公共库版本需要2.1.0才支持这个功能
哦哦, 谢谢😁
复选框:“允许开发者使用当前小程序日志作为修复问题的根据”勾选后,在“客服反馈”后台并不能看到日志信息,这是已知问题吗?
同问,能收到文字和图片,不能收到日志信息????
同问:复选框:“允许开发者使用当前小程序日志作为修复问题的根据”勾选后,在“客服反馈”后台并不能看到日志信息,这是已知问题吗?
通过Button组件 并填写openType为feedback ,然后用户点击按钮就可以进入意见反馈页面了。具体的反馈内容是由用户提交的
可是我这边点击了并没有任何反应啊?
要在手机上点才有反应
哦哦 谢谢 😁
可以对 用户反馈的常见问题菜单做自定义吗?
可以关闭“向开发者反馈”这个开放入口吗? 不想让用户自由输入。