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企业微信的自建应用中,无法接收文件消息

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
需求 接收消息与事件 微信iOS客户端 3.0.14 2.0.0

您好,在企业微信的自定义应用中,启用了API接收消息,发送文件(如EXCEL, WORD,PDF等)时,应用收不到任何消息和事件,其它的图片、语音等都没有问题。但是在企业微信WEB端后台管理中,查看消息的时候是可以看到这些文件的消息,请问可以支持一下吗?

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    03-23

    您好,只有在自建应用内发送的消息才会同步到企业应用的后台,这里发送的文件是否是在应用内呢,

    03-23
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    • 老李哈哈乐
      老李哈哈乐
      03-24
      是的,是在我们的自建应用中:
      Company ID: wx21990140612753e4 
      AgentId: 1000051
      春节前,还是可以接受的,现在不行了,麻烦您帮看一下,多谢啦
      03-24
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      03-24回复老李哈哈乐
      还提供下发送文件的时间哈
      03-24
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    • 老李哈哈乐
      老李哈哈乐
      03-25回复企业微信运营专员-千夜
      2020-03-25:《测试文档(docx-2020-03-25 -09_51)》
      03-25
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    • 老李哈哈乐
      老李哈哈乐
      03-25
      麻烦您啦,我刚上传了一份
      03-25
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    • 老李哈哈乐
      老李哈哈乐
      03-25
      文件是使用《企业微信》的windows客户端(3.0.14.1205)上传的
      03-25
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