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客服聊天记录获取不到

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 客服消息 工具 newest 2.0.0

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Obtain_chat_transcript.html

https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/getmsglist?access_token=31_0_gwa0jBC9VmOHxcHlixshSp5FIyFm-KtwDpTdHM40N0lNqJwKjC308W1kwWybGioUYGUvqr3ilURMiG4WMuOc59VjY5okl_lmv8ZNdXA5h07hAJNrlWnI_nHsiQ81m5HpSOR6wa_go8ezTkOVAbAFABIN

{starttime: 1583251200, endtime: 1583290848, msgid: 1, number: 10000}

一直报 65416


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1 个回答

  • Key
    Key
    2020-03-04

    相关客服推送到接口功能是否已经在后台启用了

    这个是什么意思，应该是这个的问题

    2020-03-04
    有用
    回复 2
    • Admin²⁰²²
      Admin²⁰²²      2020-03-04
      看错。我看成小程序的客服消息功能了。
      2020-03-04
      赞
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    • 陈伟民
      陈伟民      2020-04-18回复Admin²⁰²²
      请问小程序客服消息的聊天记录能通过接口获取吗？
      2020-04-18
      赞
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