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服务号模板消息及服务类目问题?

服务商对接需要编号为OPENTM415434000的模板,这个模板在服务类目IT科技—IT软件与服务下,但是,我们的服务号找不到这个服务类目,有什么方式可以解决

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2 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    2025-04-22

    你好,IT软件与服务为历史行业,模板消息公共库由原历史行业模板库已升级为类目模板库。后续的服务类通知需求,请在「模板消息 >模板库 >类目模板库」添加/新增对应模板,详情参考:详情参考:https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ

    2025-04-22
    有用
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  • sun
    sun
    2025-04-21

    你这应该是以前的历史模板库里的模板。历史模板库已经停用了,里面的模板也不支持再选用(以前选用过的可以继续用)。

    现在只能用类目模板

    2025-04-21
    有用
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