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快递单号填写错误,资金无法到账,怎么办?

快递单号填写错误,资金无法到账,怎么办?

第一次录入订单的时候,看错位置了,快递单号填写错了,顾客已经收到货,但是小商店一直显示未查询到物流信息,所以资金无法提现,如何解决?

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2 个回答

  • Penny🍉
    Penny🍉
    置顶回答2020-08-18

    你好,目前小商店暂不支持发货后商家修改物流单信息;买家在小商店付款后资金将到达小商店的微信支付商户号中,用户确认收货后(用户可手动对订单确认收货,若不手动确认收货,在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后,订单自动确认收货的倒计时将停止。),该笔订单款项支持提现到商户自己的银行账户中,24小时内到账。



    2020-08-18
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  • Aitlw
    Aitlw
    2020-08-18

    等15天后,系统自动收货;或者联系顾客手动收货

    2020-08-18
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