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在微信“搜一搜”中相关搜索里,出现攻击品牌的词,如何投诉处理?

尊敬的微信团队各位成员:

你们好!

在微信“搜一搜”里搜索我公司品牌词时,其相关搜索中有关于我们公司的攻击性词语,在手机端和微信官网上都没有找到相对应的投诉入口,所以发函咨询。请务必回复投诉相关事宜,在此万分感谢,祝你们工作顺利!

我公司名称是:平安科技(深圳)有限公司

在搜一搜里搜索“平安科技”时出现:“平安科技裁员”、“平安科技 事故”的词语,实际点进去可以发现“平安科技裁员”的搜索结果里多是我司对内部员工优化的回应,“平安科技裁员”一词明显地断章取义。而在“平安科技”的下拉框中,也同样出现了该词;另外“平安科技 事故”一词,点进去也是我司对于安全事故的宣传,而该词容易让人产生歧义,误认为平安科技发生了事故。

综上,恶意攻击性词汇已对我司造成了严重影响,希望能够一并处理!感谢!



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3 个回答

  • Hz木木
    Hz木木
    2023-04-19

    尊敬的微信团队各位成员:

    你们好!

    在微信“搜一搜”里搜索我公司品牌词时,其下拉框板块和相关搜索板块中有关于我公司的攻击性词语,在手机端"反馈投诉"入口提交投诉后久久不见反馈,所以发函咨询。

    我公司名称是:喜来健医疗器械(北京)有限公司

    在搜一搜里搜索“喜来健”时出现:“喜来健理疗床害死人”、“喜来健骗局”、“喜来健骗局央视”、“喜来健 骗人”的词汇,这些词汇纯属于恶意引导,诋毁我司品牌形象。

    我司《喜来健医疗器械(北京)有限公司》是通过合法注册的正规企业,不存在“骗局、骗人“及“危害”之说,此些恶意引导词汇严重影响我司形象,侵犯我司名誉权。望尽快给予删除规避处理。

    祝工作顺利,感谢!

    2023-04-19
    有用 1
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    • yencatx
      yencatx
      发表于移动端
      2023-05-17
      我的解决了,搜一搜关联“骗局”
      2023-05-17
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  • Cjiang
    Cjiang
    2020-06-12

    您好~“平安科技裁员”该词是在阐述事实,并无恶意抹黑的意图,故暂不做处理,“平安科技事故”确与实际意图相违背,已处理

    2020-06-12
    有用 1
    回复 1
    • 2班23号。
      2班23号。
      2020-06-12
      好的,感谢
      2020-06-12
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  • 王小
    王小
    发表于移动端
    2020-07-31
    我的平安回家弄丢了咋办呢
    2020-07-31
    有用
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