收藏
回答

客服为什么只能一个人接到信息



最后一次编辑于  09-09
回答关注问题邀请回答
收藏

5 个回答

  • 子不语
    子不语
    09-09

    那个人自动接入了?

    09-09
    赞同 1
    回复 10
    • A00-小程序-刘卓文
      A00-小程序-刘卓文
      09-09
      是的,一人,全接完。跟腾讯说明,可以分配客服,完全没有分配。
      09-09
      回复
    • 子不语
      子不语
      09-09回复A00-小程序-刘卓文
      自动接入是一定数量之内自动接入,不到上限分配啥?
      09-09
      回复
    • A00-小程序-刘卓文
      A00-小程序-刘卓文
      09-09
      那就无理了。设置都没有,上限个什么。
      09-09
      回复
    • 子不语
      子不语
      09-09回复A00-小程序-刘卓文


      09-09
      回复
    • A00-小程序-刘卓文
      A00-小程序-刘卓文
      09-09
      这个是电脑端的设置
      09-09
      回复
    查看更多(5)
  • ______fyx 🐳
    ______fyx 🐳
    09-09

    可以设置手动接入

    09-09
    赞同
    回复
  • G-STEPS街舞工作室
    G-STEPS街舞工作室
    09-09

    这个是好像是哪个客服先答应,就是归属他

    09-09
    赞同
    回复 3
  • V.Xun🌙
    V.Xun🌙
    09-09

    你要所有客服处理一件事?

    09-09
    赞同
    回复 2
    • A00-小程序-刘卓文
      A00-小程序-刘卓文
      09-09
      一客服接了所以客户,你觉得这个正常吗?
      09-09
      回复
    • V.Xun🌙
      V.Xun🌙
      09-09回复A00-小程序-刘卓文
      不正常,记得扫码登录后还有个选择小程序的步骤,是不是其他的人没选择
      09-09
      回复
  • A00-小程序-刘卓文
    A00-小程序-刘卓文
    09-09

    只有一个客服接,其他人一个都没有,这个bug太大了。

    09-09
    赞同
    回复
问题标签