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每个公众号可以添加几个客服账号?

公众号开发文档中有写到“每个公众号最多添加10个客服账号”:

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html


但是实际调用接口做试验,添加超过10个客服账号也是能成功的。

而且公众号后台“客服功能”的页面上是可以最多添加100个客服账号的:

(上面截图中显示“还可添加93个客服”是因为我们已经添加了7个客服账号了。)


所以想请问,公众号开发文档所写的“最多添加10个客服账号”,只是因为文档没有更新(也许曾经是限制只能有10个),还是另有所指?

最后一次编辑于  06-29
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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    07-01

    你好,支持添加100个客服。

    07-01
    有用
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