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小程序没有违规,不涉及支付,说我们涉嫌欺诈?

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我们小程序经过微信审核,然后上线,也没有任何绕审行为,小程序也不存在支付行为,就像拼多多,京东红包类似,所有玩法跟提现规则也说的很明确,如果哪里有违规,请微信指出,我们改,但是为什么说我们欺诈,审核是你们,说欺诈还是你们,下图是玩法说明,难道说用户一举报,就说我们哪里违规了,欺诈了?

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3 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    2020-04-30

    你好,小程序申诉7个工作日内审核完毕,请留意申诉结果。

    2020-04-30
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    • 远轮团队推广
      远轮团队推广
      2020-04-30
      今天也在用户里排查了下,应该是有人刷量买量,然后被封了,又买人恶意举报,真的是头大
      2020-04-30
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    • 远轮团队推广
      远轮团队推广
      2020-04-30
      这个是买量刷量的用户,我们规则有写,会封号的,难道违法规则封号了,举报就封我们吗
      2020-04-30
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  • Ltt
    Ltt
    2020-04-30

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    2020-04-30
    有用
    回复 2
    • 远轮团队推广
      远轮团队推广
      2020-04-30
      好呢,谢啦,真是被打击到了
      2020-04-30
      1
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    • 远轮团队推广
      远轮团队推广
      2020-04-30
      您好Ltt,今日我们发起申诉,回复未通过,我们真的不知道欺诈从何而来,我们如何提现,如何玩,真的写的很清楚了,不能因为某些有恶意行为的用户(刷量被我们封了的用户),恶意投诉把我们也直接封了,原因然后是欺诈,如果确实哪里做的不好,还望指出,以后运营我们也会注意,真的太冤了,没有支付,给用户发货全部正常,运营了1个多月,公司花了几十万用户福利费用支出,然后突然说我们欺诈,我们一没骗用户钱(因为我们小程序没有支付入口),二没出现商品发货问题,我们也相信小程序生态,才会去投入精力,金钱去运营,小程序封了就封了,但是我还是希望您指出下,我们哪里做的不好,或者不到位,谢谢,望回复下
      2020-04-30
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  • 远轮团队推广
    远轮团队推广
    2020-04-30

    这个是关于小程序欺诈的官方说明,我们又不是让顾客付款去做什么,用户一举报,然后就欺诈,没法运营啊,有问题我们可以整改的https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a2851f88888a4c079d810d5b409?_at=1588235495057

    2020-04-30
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