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服务商解冻特约商户的金额后，未解冻金额不为0

  1. 服务商A把其特约商户B的资金分账给直连商户C后，解冻B的剩余资金。
  2. 查询B的未分账金额时，金额不为零。

要是直连商户解冻后未分账资金就会变为零了，服务商还要其他步骤才能使B的未分账金额为零吗？

最后一次编辑于  2024-07-16
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2 个回答

  • Sidney
    Sidney
    2024-07-16

    啥也没改，跑了几天后自己好了。绝对是腾讯系统改好了BUG! 分账回退也是，投诉来回拉扯好几天后让再试，一试马上可以。应该是腾讯改好BUG了。

    2024-07-16
    有用
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  • Memory (私信不回复)
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    2024-07-16

    主动调用完结分账或超过可分账时间都会解冻

    2024-07-16
    有用
    回复 5
    • Sidney
      Sidney
      2024-07-16
      第一张图显示，发起解冻已完成了，但去查询还有未分账金额
      2024-07-16
      赞 1
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    • Memory (私信不回复)
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      2024-07-16回复Sidney
      看不出来，你是不是out_order_no重复使用了？
      2024-07-16
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    • Sidney
      Sidney
      2024-07-16回复Memory (私信不回复)
      没有重复使用
      2024-07-16
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    • Memory (私信不回复)
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      2024-07-16回复Sidney
      去商户后台查一下420单号对应的分账请求
      2024-07-16
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    • Sidney
      Sidney
      2024-07-16
      腾讯的BUG, 已经可以了，我啥也没改！
      2024-07-16
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