有一些用户在打开小程序时，没有展示任何内容，后台接口没有收到任何来自小程序发送的请求，这是为什么？

小程序id:wx3d3bab9cc52723bd

用户已上传日志，发生时间为7月29日10点左右

以下是操作时的录屏

链接: https://pan.baidu.com/s/1PivJl6FHkqR7HvgldYmiTw?pwd=cwhg 提取码: cwhg

链接: https://pan.baidu.com/s/1051SjBrNYTuKsEdaYBM8GA?pwd=cqyd 提取码: cqy

现在已经有多个用户反馈无法打开了，希望官方能跟进下！

目前已经尝试多种方式去解决，把其中一个用户添加到开发者里，直接用开发者工具打开正常，用户继续正常访问打不开。

把另一个有问题的用户加入到开发者里，用开发者工具生成真机调试二维码，可以正常打开，用户回到正常访问小程序后也可以正常了。

不清楚为什么会这样