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你好,你的自定义在菜单是在公众号后台设置的吗?你确认一下你之前是否有开启个性化子菜单,如果有的话你需要先删除以后再次设置
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Personalized_menu_interface.html#1
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