我提交了2次新模板申请，第1次被驳回，我能理解平台的担忧，表示接受。为求稳妥，同时因为多抓鱼这方面做得比较好、和我们业务相比也有参考价值，于是参考他们已经在用的“订阅到货提醒”提交了第2个新模板申请，又被驳回了，和第1次原因1字未改，这样的答复我们不知道如何进一步修改。希望平台能对大家尽量一视同仁，并提供更详细的指导意见。
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| gh_8d06e022ebe1 |
我提交了2次新模板申请，第1次被驳回，我能理解平台的担忧，表示接受。为求稳妥，同时因为多抓鱼这方面做得比较好、和我们业务相比也有参考价值，于是参考他们已经在用的“订阅到货提醒”提交了第2个新模板申请，又被驳回了，和第1次原因1字未改，这样的答复我们不知道如何进一步修改。希望平台能对大家尽量一视同仁，并提供更详细的指导意见。
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你好，gh_8d06e022ebe1 绘本听听，该号新公众号模板消息申请，标题【订阅有货提醒】驳回原因如下：
一、模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能入库，对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库，历史有问题的模板，平台也在逐步进行回收处理。
二、账号“多抓鱼”下发的标题【订阅到货提醒】为小程序订阅消息模板，并非公众号模板消息；公众号模板消息与小程序订阅消息接口使用规则有所区别，详情可参考链接：
1）公众号：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Operation_Specifications.html
2）小程序：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
三、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果。订阅类场景属于持续不稳定触达的信息，不适宜通过模板消息实现；
建议一：通过公众号一次性订阅功能实现：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1500374289_66bvB
建议二：接入小程序订阅模板消息，获得用户授权，可推送订阅需求的场景；
四、模板消息运营规范https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288；
1、该提醒下发位置为服务号，而非「服务通知」，运营人员可以测试看看
2、在其小程序点击「到货提醒」，并无授权弹框，我没有选过「总是保持以上选择，不再询问」，根据规则应该是要每次弹框授权的
3、根据我的理解和一般做法，应该是引导用户关注服务号后打通了服务号和小程序，然后利用服务号的模板消息能力给订阅用户推送，如果没有关注其服务号，测试时段内，「服务通知」中未收到过提醒
个人认为这种体验是不错的，毕竟是我关心的信息，很多人也是通过这种方式抢到自己想要的书的。如果无法申请新的服务号模板消息，用他们这个也是可以的，但是为什么找不到？
请官方答复，我们的用户必须在对应页面主动点击「添加有货提醒」，才会在有货条件满足时给对应用户发送消息。而且，用户可以在对应页面主动取消提醒，这点在第2次申请的模板消息处也有体现。这不是营销广告啊，和《模板消息申请添加前必读指引》中提供的错误示例4（ 不允许广告、骚扰、营销类模版）有完全区别啊。
另外，小程序及公众号不是一拨人在开发运营吧，希望公众号模板消息模块能有小程序一次性订阅消息模块的「审核记录」，在审核结果中除了告知不通过的原因，也告知怎么修改就可以再次提交，开发者根据平台规则认为自己提交了符合平台健康生态的东西，结果不论怎么改都告知同样原因不予通过，这样让人非常困惑。