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用户未收到模版消息

2022-02-14 12:47:23.683

appId:wx08a38e2646380ba2

openId:oLPfH0oMf-633iVxZRMg7DhEcvko

客户未收到模版消息

日志显示发送成功:

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-02-16

    你好,建议检查一下是否使用UTF-8编码,同时要避免使用emoji之类的特殊字符(一些新加入的字符,可能各平台的码表里不一定有,客户端可能不支持)。服务号的模板消息,可以看看是否收到了事件推送,如果是收到成功的事件推送,但是用户没收到,一般是编码问题。也可以咨询下用户是否有登录pc端或其他客户端接收了模板消息。


    服务号模板消息事件推送请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html

    2022-02-16
    有用
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