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云开发接入了客服消息后,删除配置用户的客服消息也不会发到开发者服务器上来

框架类型 问题类型 终端类型 AppID 基础库版本
小游戏 Bug 客户端 wx8294e968e74b6092 2.7.1

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

在云开发配置了对应的云函数处理客服消息,但现在还是想走回自己的开发服务器来处理客服消息!但是在云开发中删除对应配置后,客服消息还是无法发到开发者服务器上来!即使在云函数中使用

transfer_customer_service

指定转发,但是也只是转发到多客服系统平台上,开发者服务器还是无法收到。。。 现在开发者服务器也只能收到user_enter_tempsession这个个事件。。。 请问如何解决。。。

- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo


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2 个回答

  • 红色枫叶
    红色枫叶
    2019-07-18

    兄弟,能给个云开发客服教程吗

    2019-07-18
    有用
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  • Justan
    Justan
    2019-07-02

    把 `enable` 设为 false 试下?

    2019-07-02
    有用
    回复 3
    • 20-15
      20-15
      2019-07-03

      请问是设置哪里的enable false?!

      2019-07-03
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    • 20-15
      20-15
      2019-07-03

      找了下,

      通过设置temp-cloud-callback-config.json的方法废弃了

      2019-07-03
      回复
    • Justan
      Justan
      2019-07-03

      最新的 night 版 IDE 有界面来设置这个




      2019-07-03
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