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18年第一次申请是好好的，后来不知道什么原因提示：“你的门店小程序类目审核不通过，原因是：账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入，商家暂不支持。”。问题是我从始至终都有场地和人力的投入，而且所填写类目也一直在正常经营。请问我这种情况如何是好？如果不能用门店程序，我申请的公众号和微信认证就没有坚持下去的理由了。请帮我解答，先谢过。
2 个回答
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你好，1）建议用户选择商超生鲜-便利店类目。2）门店小程序希望用户可以找到真正提供线下服务的小程序，可通过小程序类型：申请的门店地址必须同时存在人力成本、场地成本投入；像用户这样在国内没有提供具体线下门店服务的门店，暂不支持申请门店小程序，请知悉；详情请参考《附近的小程序使用指南》：http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html或参考小程序运营规范第七条：https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13，若有提供线下服务，建议提交可证明线下门店实际经营的证明材料如租赁合同合作协议和门店图片以便核实情况。请微信搜索腾讯客服 小程序-提交问题，进行反馈，建议将问题描述清楚，并上传相关证明材料。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，反馈已收到，我们核实下，有进展会同步。
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