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自定义菜单功能无法使用?总是出现“系统繁忙请稍后再试”和“系统发送异常失败,请刷新页面重试”

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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-15

    你好,你可以查看你所有的子菜单中是否有设置文字类型消息,或者卡券/会员卡。如果有文字类型你需要修改内容文字在300字以内。任意一个文字消息字数超过限制,所有子菜单都无法保存。由于规则限制调整,目前子菜单文字消息的字数限制是在300字以内。如果有会员卡需要删除,目前公众号已不支持卡券。

    如果还是无法解决,你可以提供公众号原始ID,最新操作时间点(具体到分钟)给我们查看


    2023-02-15
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  • 韩米
    韩米
    2023-02-15

    我的也是,今天早上一直是系统繁忙请稍后再试


    2023-02-15
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