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为什么客服总是提示 ’当前客服不在线,如需帮助请留言‘ ?

    open-type="contact">
      <view class="top_item_zh">联系客服view>
    
同样的代码,同样的客服配置在另一个小程序上正常,在这个小程序上就不行,一直提示 ’当前客服不在线,如需帮助请留言‘ ,而且是进去客服页面就提示两次
后台配置的客服收不到信息,没有设置自动回复


最后一次编辑于  01-08
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2 个回答

  • 大河一条
    大河一条
    01-08

    没人回答吗?这个问题要怎么解决?


    01-08
    有用
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  • 罗梅光
    罗梅光
    01-08

    是不是自动回复。

    01-08
    有用
    回复 1
    • 大河一条
      大河一条
      01-08
      不是,没有设置自动回复
      01-08
      回复
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