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小程序加载很长时间的原因可能是什么?

有很多新用户反馈,首次扫码使用小程序时,会在小程序加载页停留很长时间进不去(如图)。

我觉得可能是网络问题,但是用户反馈网络良好,所以想请问下,这类情况会是什么原因呢?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    04-13

    你好,是所有用户都这样么?这个现象可以检查下网络

    04-13
    有用
    回复 1
    • 淡忘3.2℃
      淡忘3.2℃
      04-13
      我们的用户是按点位分布的(类似蜂巢快递柜)。目前只有这个点的部分用户会这样。我想知道,除了网络问题,还有没有其他可能的原因。
      04-13
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  • Admin²⁰²⁰
    Admin²⁰²⁰
    04-13

    ...之前的归腾讯接管。与你的代码无关

    这个现象明显是网络或者手机发癫了嘛

    04-13
    有用
    回复 1
    • 淡忘3.2℃
      淡忘3.2℃
      04-13
      是啊,我也这么想。但是老板在现场看着,跟我说用户的手机信号满格,网络畅通无阻,有的等大半天也出不来。
      而且要我解决,我只能跟腾讯要个说法,拿去回复下老板。
      04-13
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