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【紧急】用户输入了一次密码支付了三次

商户号:

1592308401

支付订单:

4200000526202006090054473299

4200000535202006096568343839

4200000547202006091515794548


补充:

跟微信这边确认了一下,查出来用户支付了三次,但是没有说明是否输入了三次密码,看着不愿意再调查。

另一个,跟用户确认只输入一次密码,据我了解,微信支付时同样金额再次支付时,会提示,已经有相同的金额支付过的确认框,必须用户手动点击确认才能再次支付,需要再次输入密码。

由此得出一个结论:

  1. 要么用户是傻子连着输入三次密码,无视微信短时间支付时 相同金额支付 警告框;要么就是别有用心。
  2. 要么微信出现一个小概率出现的bug

我觉的第2个概率大些,因为我们系统之前也出现了一次相隔十几秒的支付订单,用户支付了 相同金额的两笔

最后一次编辑于  06-09
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2 个回答

  • 支付技术助手8
    支付技术助手8
    06-09

    你好,下单支付的操作,是需要商户那边提交参数,才会有的。所以可能需要你们自行排查你们的逻辑。是否有问题。谢谢。

    06-09
    有用
    回复 2
    • Abbott Yang
      Abbott Yang
      06-09
      用户那边支付了一次,调用了微信支付了三次,你告诉我来排查,是不是微信那边输入一次密码,可以在十几秒内就不要输入密码了?
      06-09
      回复
    • 支付技术助手8
      支付技术助手8
      06-10回复Abbott Yang
      你好,没有这种操作的。发起支付,都是需要客户端进行调用才会发起。
      06-10
      回复
  • inoricon
    inoricon
    06-09

    从下单时间来看,是你们的系统应用发起了三次下单申请(支付间隔时间长),调用相应产品退款接口发起退款即可,具体参照微信开发文档。具体为什么会发起三次支付,需要你们自己排查

    06-09
    有用
    回复 1
    • Abbott Yang
      Abbott Yang
      06-09
      下单频繁是用户那边下了三次单,现在问题是用户输入了一次密码,三个单子都被支付了
      06-09
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